Politique de remboursement et retours

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.

Conditions de retour

Les produits doivent être non ouverts, dans leur emballage d'origine. Pour des raisons d'hygiène, les produits alimentaires descellés ne peuvent être repris.

Procédure

Contactez contact@pandateafr.com avec votre numéro de commande ; nous vous indiquerons la marche à suivre.

Remboursement

Après réception et vérification, le remboursement est effectué sous 14 jours via le moyen de paiement initial.

Satisfait ou remboursé

Si un produit ne vous convient pas, contactez-nous : notre équipe fera le nécessaire.